Comment demander un duplicata de la carte de transport scolaire ?
En cas de perte, de détérioration ou de dysfonctionnement de la carte de transport scolaire, la demande de duplicata est possible uniquement en ligne, sur votre espace transport scolaire. Toute demande de duplicata de carte de transport sera facturée 15 €, payable en une seule fois par carte bancaire.
Ce coût reste toutefois gratuit uniquement en cas de dysfonctionnement ou de cause non imputable à l’usager.
La demande sera directement transmise aux services régionaux, qui se chargeront d’éditer et d’envoyer le duplicata au représentant légal.
Dès validation du dossier, une nouvelle carte est ainsi produite et envoyée à l’usager. Dans l’attente de la réception de la nouvelle carte, une attestation à durée limitée est téléchargeable en ligne ; à défaut, l’élève devra présenter une autorisation provisoire ou un titre de transport valable si nécessaire.
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