Comment obtenir un duplicata de la carte Oùra ?
La demande de duplicata est possible uniquement en ligne, en vous connectant à votre espace transport.
Le duplicata coûte 15€, à régler en ligne par carte bancaire. La demande sera directement transmise aux services régionaux qui créeront et enverront le duplicata à votre domicile.
En attendant de recevoir la nouvelle carte, vous pouvez télécharger une attestation valable un mois. Pour les élèves utilisant le TER, il faut se rendre en gare pour obtenir un titre de courtoisie (remboursable).
Les titres de transport seront automatiquement chargés sur la nouvelle carte.
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