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Mon enfant peut-il voyager librement sur les cars Région...

Oui.Avec un abonnement Scolaire + Mobilité Région chargé sur sa carte Oùra, votre enfant peut voyager librement sur les lignes Cars Région et sur les TER Auvergne‑Rhône‑Alpes, en dehors de s

9 février 2026

Pourquoi mon enfant doit-il utiliser la carte Oùra pour...

La carte Oùra est le support unique de votre titre de transport scolaire. Elle contient votre abonnement et prouve votre droit à voyager sur les Cars Région et, selon votre affectation, sur les TER

Dans l’attente de recevoir ma carte Oùra, est-ce que...

Non.Le titre provisoire ne peut être utilisé que pour les trajets domicile – établissement scolaire effectués en Cars Région. Pour les déplacements en TER, vous devez acheter un titre courtois

Comment faire une réclamation ?

Toute réclamation doit être formulée auprès de l'Antenne régionale des transports interurbains et scolaires de la Haute-Loire via le formulaire de contact en bas cette page.

6 février 2026

Mon enfant change de situation, puis-je être remboursé de...

En cas de non-utilisation de l’abonnement au transport scolaire annuel, un remboursement du montant de la participation familiale pourra être effectué si la demande d'annulation (écrite et explic

Que faire en cas de changement d’établissement scolaire ou...

Il convient de le signaler à l'Antenne Régionale des transports de Haute-Loire : par mail à transports43@auvergnerhonealpes.fr ou par courrier : 11 Boulevard Président Bertrand 43 000 LE PUY EN VE

Que faire en cas de déménagement en cours d’année...

En cas de déménagement en cours d’année scolaire, il convient de le signaler à l'Antenne Régionale des transports de Haute-Loire : par mail à transports43@auvergnerhonealpes.fr ou par courrier

Comment ajouter mon abonnement Scolaire+ Mobilité Région sur ma...

 Une fois le dossier d’inscription validé par la Région et un délais de 10/15 jours respecté, il vous suffit de poser votre carte Oùra sur le pupitre de validation : l’abonnement sera alo

Comment obtenir un duplicata de la carte de transport...

La demande de duplicata est à réaliser en ligne, en vous connectant sur votre compte transport. Le paiement s'effectuera en ligne.Le tarif de 15 euros vous sera demandé. Le duplicata vous sera adre

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